Batchik Stef

Politique de confidentialité

SSKJ traite vos données personnelles pour vous vendre et vous livrer des vêtements, rien de plus. Cette page dit précisément lesquelles, pourquoi, combien de temps, et comment reprendre la main dessus.

Responsable du traitement

SSKJ, joignable à batchikstef@gmail.com, est responsable des traitements décrits ci-dessous pour le site https://batchikstef.fr.

Ce que nous traitons, et pourquoi

Traiter et livrer vos commandes

Données : Identité, adresses de livraison et de facturation, téléphone, détail des articles

Base légale : Exécution du contrat de vente

Conservation : 3 ans après le dernier achat, puis archivage des factures

Tenir la comptabilité et émettre les factures

Données : Identité, adresse de facturation, montants, mode de règlement

Base légale : Obligation légale (article L123-22 du code de commerce)

Conservation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice

Gérer votre compte client

Données : Courriel, mot de passe chiffré, carnet d'adresses, historique

Base légale : Exécution du contrat

Conservation : Jusqu'à suppression du compte à votre demande

Répondre à vos demandes par le formulaire de contact

Données : Nom, courriel, contenu du message

Base légale : Intérêt légitime à répondre à une sollicitation

Conservation : 1 an après le dernier échange

Faire fonctionner le panier et la session

Données : Identifiant de panier, jeton de connexion

Base légale : Cookies strictement nécessaires au service demandé

Conservation : Durée de la session, 7 jours au plus pour le panier

Mesurer la fréquentation du site, si vous l'acceptez

Données : Pages vues, site d'où vous arrivez, type d'appareil, navigateur, système, langue et pays. Aucun cookie : l'adresse IP sert seulement à déduire le pays et n'est pas conservée

Base légale : Votre consentement, recueilli par le bandeau et retirable à tout moment

Conservation : 25 mois au plus

Les coordonnées de votre carte bancaire ne transitent ni ne sont stockées sur nos serveurs : elles sont saisies directement chez notre prestataire de paiement.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont communiquées aux seuls prestataires nécessaires au service, chacun lié par contrat et n'agissant que sur nos instructions :

Prestataire de paiement — Encaissement par carte bancaire, lutte contre la fraude

Service d'envoi de courriels — Confirmations de commande, expédition, mot de passe

Hébergeur — Stockage du site et de la base de données

Transporteur — Acheminement des colis et suivi

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : garder votre panier et vous maintenir connectée. Ils ne servent pas à vous suivre.

Avec votre accord, donné dans le bandeau, nous mesurons aussi la fréquentation du site avec Umami. Cet outil est hébergé par nos soins sur notre serveur, chez OVH en France : les données ne sont transmises à aucun tiers, ne servent pas à la publicité et ne permettent pas de vous suivre d'un site à l'autre. Umami ne dépose aucun cookie. Tant que vous n'avez pas accepté, son script n'est même pas chargé.

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Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Deux d'entre eux s'exercent directement depuis votre espace, sans passer par nous :

  • Télécharger vos données au format lisible par machine, profil, adresses et commandes compris.
  • Demander la suppression de votre compte depuis la même page. Vos données d'identité sont alors anonymisées ; les factures sont conservées sans lien avec vous, comme la loi comptable l'impose.

Pour tout autre droit, écrivez à batchikstef@gmail.com. Nous répondons dans le mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, cnil.fr/fr/plaintes.

Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Lorsqu'un prestataire est établi hors de l'Union, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026